Условия / Дистанционный договор

 

SIA “KIM Project” условия приобретения электронных подарочных карт – Дистанционный договор

 

  1. Общая информация
    1. SIA “KIM Project”, reģ.nr. 40103361044, юридический адрес Salaspils iela 18/3-7  есть собственник предприятия Old Riga Garra Rufa SPA”, Rīgā (Vecrīgā), Kalēju ielā 39 (далее салон)
    2. SIA “KIM Project” обеспечивает торговлю подарочных карт для посещения процедур салона через интернет страницу www.oldrigaspa.lv
    3. Пользователи интернета, которые приобретают подарочные карты, используя интернет портал www.oldrigaspa.lv (далее по тексту – Покупатель), обязуются выполнять ниже упомянутые условия купли и продажи подарочных карт.
    4. Приобретение подарочных карт на портале www.oldrigaspa.lv считается дистанционным договором, если Покупатель является потребителем в согласии с законом о Защите прав потребителя (физическая персона, которая выражает желание приобрести, приобретает или может приобрести или использовать товар или услугу с целью которая не связана с его хозяйственной или профессиональной деятельностью).
    5. Приобретение подарочных карт на месте в кассе Old Riga Garra Rufa SPA не считается Дистанционным договором и на нее не применяются условия Кабинета Министров Регламента №.255 “Правила о дистанционном договоре”, также на это не относятся эти условия.
    6. Покупатель, приобретая подарочную карту, подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями Дистанционного договора. Дистанционный договор разработан в согласии с прововыми актами Латвийской Республики.

 

  1. SIA “KIM Project” и обязанности и ответственность Покупателя
    1. Приобретая Подарочную карту Покупатель может выбрать конкретную услугу или номинал карты.
    2. Покупатель несет ответственность за истинность предоставляемой информации.
    3. Покупатель должен произвести оплату используя расчетную карту (VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard). Предоставление карт платы и/или использования данных карты оплаты, в том числе для приобретения товаров и услуг – противозаконно.
    4. Покупатель сам несет ответственность за использование карты в указанные сроки и использование услуг согласно своих желаний и согласно рабочего времени салона, что указано на интернет портале  www.oldrigaspa.lv.
    5. SIA “KIM Project” отвечает за процесс обеспечения торговли подарочных карт и сохранения и администрирование данных Покупателя согласно нормативным актам Латвийской Республики.
    6. SIA “KIM Project” имеет право аннулировать любую покупку, если есть обоснованные подозрения на возможность преступного характера сделки.
    7. SIA “KIM Project” во время покупки не проверяет права Покупателя приобретать подарочные карты со скидкой. Подарочные карты со скидкой годны только с удостоверяющим личность документом. Подарочная карта, приобретенная с необоснованной скидкой, не действительна. Приобретение такой подарочной карты не гарантирует получение услуги.
    8. В случае неясностей, в связи с приобретением подарочных карт на интернет портале www.oldrigaspa.lv, Покупатель может связаться с SIA “KIM Project” позвонив по телефону +371 29340341 (в рабочие дни 11:00-20:00) или написав по почте info@oldrigaspa.lv.
    9. SIA “KIM Project” не проверяет истинность данных Покупателя и не отвечает за последствия, в связи с указанными неверными данными Покупателя, в том числе неправильный адрес е-почты для получения подарочной карты, неверный вид подарочной карты или услуги салона.
    10. SIA “KIM Project” не отвечает за неявку Покупателя в салон для получение услуги в заранее резервированное время,  кроме случаев, когда клиент предупреждает работника салона, звоня по административному тел. +371 29340341, о неявке и отмене визита или перенесении его по меньшей мере на 24 часа до резервированного времени. В этом случае подарочная карта считается использованной и деньги за подарочную карту не возвращаются.
  2. Получение подарочной карты, срок годности, виды и использование.
    1. Оплаченные подарочные карты высылаются на указанный Покупателем адрес е-почты не позже часа после приобретения карты. После оплаты подарочная карта генерируется автоматически. За надежную сохранность высланной на е-почту и/или на носителях данных, или в распечатанном виде подарочной карты Покупателя, отвечает сам Покупатель. Салон не отвечает за случаи, когда отосланный Покупателю билет с его е-почты, носителей данных или распечатанного вида, становится доступна третьим персонам и используется без согласия Покупателя.
    2. 3.2.Перед посещением салона Покупатель должен распечатать подарочную карту и удостовериться, что текст и код подарочной карты четко читаем и доступен для показа перед получением услуги в салоне.
    3. В случае, если в течении часа Покупателю на е-почту не приходит сгенерированная подарочная карта, предлагается Покупателю связаться с SIA “KIM Project”, позвонив по тел. +371 29340341, или написав на е-почту info@oldrigaspa.lv.
    4. Срок годности электронной подарочной карты – 3 месяца с момента ее приобретения.
    5. Электронную подарочную карту за предоставленные услуги и ее оплату можно использовать в салоне Old Riga Garra Rufa SPA Kalēju ielā 39, Rīgā.
    6. Подарочная карта обратно на деньги не обменивается.
    7. На интернет портале www.oldrigaspa.lv возможно приобрести электронные подарочные карты на конкретную предоставляемую салоном услугу или подарочную карту с указанным конкретным номиналом.
    8. Описание подарочной карты и то, что включено в каждом из предложений, указанно у каждого описания профиля электронной карты перед вводом информации по приобретению.
    9. Чтобы использовать подарочную карту нужно не менее за неделю сделать запись на конкретную процедуру, позвонив на номер администрации салона +371 29340341.
    10. Придя на процедуру в салон, необходимо предьявить распечатанную подарочную карту.
    11. После окончания срока годности подарочной карты, больше 5 рабочих дней, ее использовать невозможно.
    12. Электронную подарочную карту возможно использовать в конкретном виде процедуры, что указана в подарочной карте, или полностью или частично оплатив выбранную процедуру, если в подарочной карте указана только номинальная ценность и только тогда покупатель может выбрать любую в салоне предлагаемую процедуру по своему усмотрению.
    13. В случае, если указанная в подарочной карте услуга в салоне не доступна, тогда покупатель может выбрать другую услугу, такой же ценности или меньшей, или более ценную, покрыв разницу в цене тут же, на месте в кассе салона перед процедурой. В случае если покупатель не найдёт другой услуги, которой хотел бы заменить указанную в подарочной карте, тогда возможно использовать право отказа в порядке указанном в 4-ом пункте.
    14. Приобретенные подарочные карты запрещено использовать в коммерческих целях, в т.ч. для рекламной или маркетинговой компании без письменного разрешения SIA “KIM Project”.
    15. Копирование и дальнейшая продажа подарочных карт запрещена.
    16. Покупатель приобретя подарочную карту на предоставляемые салоном услуги подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями посетителей салона и обещает их соблюдать. С условиями посетителей салона можно ознакомиться на месте в салоне Kalēju ielā 39, Rīgā и на интернет портале www.oldrigaspa.lv.
  3. Право отказа
    1. В согласии с законом Кабинета министров от 20.05.2014. Пункт 22.12 Регламента № 255 «Правила о дистанционных договорах» о покупке электронных подарочных карт не подлежит праву отказа, предусмотренному в Законе о защите прав потребителей, который позволяет отказаться от приобретенной услуги в течение 14 дней, если услуга приобретается по дистанционному договору. Приобретенные подарочные карты не принимаются и не меняются SIA “KIM Project”.за исключением случаев, когда в салоне невозможно получить услугу, указанную на подарочной карте.
    2. Покупателю деньги за электронно приобретенную подарочную карту, SIA “KIM Project” возвращает не позже 10 (десяти) рабочих дней, с момента получения заявления, на указанный Покупателем банковский счет.
    3. Чтобы заявление о возврате денег за подарочную карту  было действительно, к нему надо приложить неиспользованную подарочную карту с действительным сроком использования не менее 14 рабочих дней с момента составления заявления. После возврата подарочной карты SIA “KIM Project”, она больше не действительна для посетителей салона.
    4. SIA “KIM Project” возвращает Покупателю только номинальную ценность подарочной карты, за которую карта была приобретена. Никакие другие расходы, например, затраты на транспорт, постовые расходы и другие возможные расходы покупателя, не возвращаются.
  4. Обработка данных
    1. SIA “KIM Project” обрабатывая персональные данные, придерживается требований Всеобщей регулы о защите данных Nr.2016/679 (далее – Регула), а также других действующих в Латвии требований нормативных актов. С политикой Приватности SIA “KIM Project”, Покупатель может ознакомиться на домашней странице предприятия www.oldrigaspa.lv.
    2. Покупатель должен использовать, указывать и подавать только свои персональные данные или данные тех персон, которые обеспечили его соответствующей доверенностью. Покупатель, предоставляя информацию и данные SIA “KIM Project”, подтверждает, что он является собственником (субъект) поданных персональных данных или персона, которая законно уполномочена подавать эти данные.
    3. Поданная информация (персональные данные) SIA “KIM Project” использует только в интересах Покупателя с целью предоставления услуги продажи билетов. Третьим персонам информация про Покупателя доступна только в определенном порядке, оговоренном в Регуле.
    4. Вводя персональные данные, во время приобретения билетов, Покупатель согласен, что SIA “KIM Project” обрабатывает поданные данные в определенном порядке и объёме этих правил.
    5. SIA “KIM Project” обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим персонам, кроме случая, когда получено прямое, однозначное разрешение Покупателя для раскрытия персональных данных, а также правоохранительным органам Латвийской Республики в определенном порядке нормативных актов.
    6. SIA “KIM Project” в связи с требованиями защиты данных физических персон, производит обработку поданных Покупателем персональных данных, с целью обеспечить услугу продажи подарочных карт. SIA “KIM Project” заведующий, Salaspils iela 18/3 -7, Rīgā, LV-1057, контактная информация – info@oldrigaspa.lv
    7. SIA “KIM Project” с помощью внутренних организационных и технических средств обеспечивает, чтобы поданные персональные данные Покупателя SIA “KIM Project”, были защищены от любой незаконной деятельности: незаконное изменение персональных данных, их открытие или уничтожение, кража идентичности личности, мошенничество, а также чтоб уровень защиты персональных данных соответствовал требованиям нормативных актов Латвийской Республики.
    8. Покупатель имеет право получит следующую информацию:
      1. 5.8.1. Какая информация получена о Покупателе, источник получения информации, когда была изменена информация в базе данных (если нормативные акты это позволяют);
      2. 5.8.2. Для каких целей была произведена обработка данных, информация о получателе персональных данных;
      3. 5.8.3. Информацию о том, были ли данные обработаны автоматизировано.
      4. 5.8.4. Любую просьбу или указание в связи с обработкой персональных данных Покупатель должен подать в SIA “KIM Project” в определенном порядке политики приватности. С момента получения просьбы Покупателя, SIA “KIM Project” в течении 30 (тридцати) календарных дней предоставляет покупателю ответ.
      5. 5.8.5. Персональные данные Покупателя хранятся не дольше, чем это определяют требования нормативных актов. Покупатель имеет право запросить удаление персональных данных, ограничение обработки персональных данных, отказ от обработки персональных данных, исправление персональных данных в соответствии с положениями Регламента.
    9. Информация о сделанных покупках Покупателя сохраняется 2 календарных года с момента использования подарочной карты.
  5. Другие правила
    1. Все конфликты и несогласия, которые появляются между сторонами в течение исполнения договора, решаются путем обоюдной договоренности. Если договоренность не достигается, конфликт рассматривает суд Латвийской Республики соответственно законодательству Латвийской Республики. Место рассмотрения дела – Рига, язык рассмотрения дела – латышский.
    2. Договор составлен в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики.  Стороны согласны подчиняться судебной юрисдикции Латвии, если в связи с Договором появляется любой прямой или косвенный конфликт.
    3. Ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение обязательств Договора, если это вызывают непреодолимые обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть, контролировать или предотвратить, и при наступлении которых Сторона не виновна.  Непреодолимыми обстоятельствами считаются природные стихии, пожары, военные действия, гражданские беспокойства, бунты, бойкоты, эпидемии, эмбарго, ограничение в подаче электроэнергии, решения правительства и другие неконтролируемые Сторонами обстоятельства.
    4. В случае наступления непреодолимых обстоятельств, Стороны незамедлительно должны информировать вторую Сторону, если это ее затрагивает.
    5. Этот договор составлен электронно и действителен без подписи.

Администрация Old Riga Garra Rufa SPA